消费者网购维权意识与品牌信任度调查

2026-09-20
网购已成为日常消费的重要方式,但商品质量问题时有发生。本次调查旨在了解消费者在网购中的维权经历、品牌信任度以及对平台监管的看法,为营造更健康的网购环境提供数据参考。
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问题列表

1、消费者网购维权意识与品牌信任度调查

2、您的年龄范围是?

3、您平时网购的频率是?

4、您在网购时最看重哪些因素?

5、假设您网购的衣服做工粗糙或与描述严重不符,您会怎么处理?

6、您对目前网购平台的整体信任度打几分?(1-10分)

7、如果某品牌出现严重质量或虚假宣传问题,您会继续购买该品牌吗?

8、您认为网购平台在商品质量监管方面做得如何?

9、您是否了解《消费者权益保护法》中关于七天无理由退货的规定?

10、您认为哪些方式可以有效减少网购踩雷?

11、您愿意参与这次调查的原因是?