无座票与二等座同价现象公众态度调查问卷

2026-08-24
感谢您参与本次调查。近期“12306回应无座票与二等座同价”引发广泛讨论,我们希望通过您的反馈了解公众对这一票价机制的真实看法与期待,为铁路服务改进提供参考。
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问题列表

1、无座票与二等座同价现象公众态度调查问卷

2、您的年龄段是?

3、您乘坐高铁/动车的频率是?

4、您是否购买过无座票(含高铁/动车)?

5、您之前是否知道“无座票与二等座同价”这一规定?

6、您认为无座票与二等座同价的定价方式合理吗?请打分(1=非常不合理,5=非常合理)

7、您认为无座票和二等座同价是否应该改变?

8、如果无座票价格低于二等座,您会更愿意购买无座票吗?

9、您认为无座票的合理价格应为二等座票价的多少?

10、您认为无座票乘客与二等座乘客在服务上应当有区别吗?

11、您对12306回应“无座票与二等座同价”的说法是否满意?

12、您希望铁路部门未来如何优化无座票定价与服务?

13、关于无座票与二等座同价,您还有其他意见或建议吗?