地铁乘客体验调查问卷

2026-08-06
为了提升地铁站播报服务的准确性和乘客的出行体验,我们特此进行一项关于地铁站播报的调查。您的反馈对我们至关重要。
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问题列表

1、地铁乘客体验调查问卷

2、您的年龄范围是?

3、您通常使用地铁的频率是?

4、当您听到“碧眼站到了”的播报时,您的反应是?

5、您认为地铁站播报的清晰度如何?

6、您是否遇到过播报信息不准确的情况?

7、如果您遇到过不准确的播报,您认为可能的原因是什么?

8、您觉得地铁站播报中增加哪些信息会对您的出行有帮助?

9、您对地铁站内其他乘客的行为有何建议或意见?

10、您是否愿意参与我们的后续调查以帮助我们持续改进服务?