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蛋糕配送服务满意度调查问卷

2026-07-31
为了提升我们的蛋糕配送服务质量，我们希望了解您最近一次蛋糕配送服务的体验。您的反馈对我们至关重要，感谢您的宝贵时间和支持。
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问题列表

1、蛋糕配送服务满意度调查问卷

2、请问您的姓名是？

3、您的年龄范围是？

4、您是如何得知我们的蛋糕配送服务的？

5、您订购蛋糕的主要用途是什么？

6、您对蛋糕的口味满意吗？

7、蛋糕的包装是否完好无损？

8、配送人员的服务态度如何？

9、配送时间是否符合您的预期？

10、如果蛋糕在配送途中出现损毁，您会如何处理？

11、您对我们的赔偿处理满意吗？

12、您认为我们的蛋糕配送服务有哪些可以改进的地方？

13、您是否愿意推荐我们的蛋糕配送服务给他人？

14、您对我们的整体服务满意度如何？