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问界车主紧急救援服务满意度调查问卷

2026-07-16
为了改进我们的紧急救援服务并确保为您提供最佳的客户体验，我们希望了解您在使用问界紧急救援服务时遇到的具体问题。请花几分钟时间完成以下问卷，您的反馈对我们至关重要。
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问题列表

1、问界车主紧急救援服务满意度调查问卷

2、您的姓名是？

3、您的车辆型号是？

4、您遇到紧急救援服务问题时，是否已经购买了相应的救援服务？

5、您在使用紧急救援服务时遇到的主要问题是什么？

6、您是否被告知救援服务需要额外费用？

7、如果您被告知需要额外费用，您认为费用是否合理？

8、您是否尝试过联系客服解决欠费问题？

9、如果您联系了客服，客服的服务态度如何？

10、您对问界紧急救援服务的整体满意度如何？

11、您认为问界紧急救援服务在哪些方面需要改进？

12、您是否愿意推荐问界紧急救援服务给他人？

13、您有什么建议或评论，可以帮助我们改善服务？