关于火车票销售平台服务调查问卷

2026-04-11
为了了解您在使用第三方火车票销售平台时的体验,并收集您对近期相关监管措施的看法,我们特此开展本次调查。您的意见将帮助我们进一步提升服务质量。
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问题列表

1、关于火车票销售平台服务调查问卷

2、您通常使用哪些第三方平台购买火车票?

3、您是否了解近期关于第三方平台不得高频抢票的通知?

4、您认为该监管措施对您购票体验的影响如何?

5、您是否遇到过因自动化抢票程序导致的购票困难?

6、您认为第三方平台在提供服务时应如何平衡用户体验与网络安全?

7、您是否支持相关部门加强技术监测,确保铁路12306平台的安全稳定运行?

8、您对第三方火车票销售平台有哪些建议或意见?