问题列表
1、出行平台企业服务与合规性调查问卷
2、您最近是否使用过上述提到的出行平台服务？
3、您对最近一次使用的出行平台服务满意吗？
4、您是否遇到过任何误导性宣传用语？
5、如果遇到误导性宣传，您认为这影响了您的决策吗？
6、出行平台是否清晰披露了贷款机构名称及信贷产品信息？
7、您是否理解了所披露的贷款机构名称及信贷产品信息？
8、出行平台是否向您明确提示了理性借贷？
9、您是否觉得出行平台的营销行为规范？
10、您是否知道如何通过出行平台畅通客户投诉渠道？
11、您是否曾经通过出行平台的渠道进行投诉？
12、如果您投诉过，您对出行平台处理投诉的及时性和妥善性满意吗？
13、您认为出行平台在提升服务品质方面还有哪些改进空间？
14、您是否认为出行平台切实保障了消费者的合法权益？
15、您有什么建议或意见想要提供给出行平台企业？