问题列表
1、关于电商平台服务政策的用户意见调查问卷
2、您的年龄段是？
3、您通常在我们的平台上购买什么类型的商品？
4、您是否了解我们平台的“仅退款”政策？
5、如果您购买的商品存在问题，您更倾向于哪种解决方案？
6、您是否认为“仅退款”政策对商家公平？
7、您是否购买过带有“运费险”的商品？
8、“运费险”对您决定购买商品有多大影响？
9、您认为电商平台应该如何平衡消费者和商家的利益？
10、您是否同意电商平台应强制商家提供“仅退款”和“运费险”服务？
11、您对电商平台有哪些其他建议或意见？