关于12306购票体验的调查问卷

2025-09-27
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问题列表

1、关于12306购票体验的调查问卷

2、您的姓名是?

3、您通常使用12306平台购买哪种类型的车票?

4、在购票过程中,您是否遇到过长途车票有余票而短途车票需要候补的情况?

5、如果您遇到过上述情况,请问您认为可能的原因是什么?

6、您是否尝试过通过12306平台的候补购票功能?

7、候补购票功能是否满足了您的需求?

8、您对12306平台的整体购票体验满意吗?

9、您认为12306平台在购票流程上有哪些可以改进的地方?

10、您是否愿意推荐12306平台给您的亲朋好友?

11、您通常通过什么方式得知12306平台的购票信息?

12、您在使用12306平台购票时遇到的最大困难是什么?

13、...