问题列表
1、针对信用卡被盗刷的客户满意度调查问卷
2、您的姓名是？
3、您的性别是？
4、您是否已经收到浦发银行关于信用卡盗刷的紧急公告？
5、您对收到紧急公告的及时性满意吗？
6、您认为浦发银行在处理盗刷事件时的响应速度如何？
7、您是否了解浦发银行提供的盗刷保障政策？
8、您是否觉得公告中的信息清晰易懂？
9、您是否觉得银行在处理您的盗刷问题时态度专业？
10、您是否认为银行在盗刷事件中提供了足够的帮助和支持？
11、您是否愿意推荐浦发银行的信用卡给您的朋友或家人？
12、您对改善我们的服务有哪些建议？
13、...