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美团退款满意度调查问卷

2025-08-26
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问题列表

1、美团退款满意度调查问卷

2、您的姓名是？

3、您最近一次使用美团退款服务是什么时候？

4、您的退款是否已经成功到账？

5、如果退款未到账，您是否已经联系客服？

6、您对美团退款到账的速度满意吗？

7、您在退款过程中遇到的主要问题是什么？

8、您认为美团退款服务需要改进的地方有哪些？

9、您是否会因为退款体验而影响您未来使用美团平台的意愿？

10、您是否愿意推荐美团的退款服务给您的朋友或家人？

11、您对美团退款服务有哪些建议或意见？