问题列表
1、情绪与沟通调查问卷
2、您是否曾经在电话沟通中情绪失控？
3、您认为情绪失控对沟通效果的影响有多大？
4、您在情绪失控后通常会采取什么措施来缓解情绪？
5、您是否觉得在电话中表达情绪比面对面更困难？
6、您是否曾经因为情绪失控而感到后悔？
7、您认为在沟通中保持情绪稳定的重要性如何？
8、您是否认为在沟通前进行情绪准备是必要的？
9、您是否觉得倾听对方的情绪表达有助于改善沟通效果？
10、您是否会在情绪失控后主动寻求和解？
11、您是否认为情绪失控是沟通技巧不足的表现？
12、您是否觉得在沟通中表达情绪有助于建立更深层次的关系？
13、...