问题列表
1、航空服务体验调查问卷
2、您是否了解此次事件的详细情况?
3、您认为航空公司在处理此类事件时应遵循哪些原则?
4、您是否曾经在飞行中遇到过类似问题?
5、您认为航空公司应该如何改善服务以避免此类事件发生?
6、您对航空公司的客户服务满意度如何?
7、您是否认为宗教或种族因素会影响航空公司的服务决策?
8、您是否愿意推荐该航空公司给您的朋友或家人?
9、您认为在航空服务中,哪些方面是最重要的?
10、您是否认为航空公司应该对此次事件中的受影响乘客进行补偿?
11、您对此次事件有何建议或评论?