广州地铁乘客服务满意度调查问卷

2025-07-18
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问题列表

1、广州地铁乘客服务满意度调查问卷

2、您的年龄段是?

3、您通常使用广州地铁的频率是?

4、您是否了解广州地铁对老人免票的政策?

5、您是否认为广州地铁应该为老人提供免票服务?

6、您是否支持广州地铁鼓励小孩为老人让座的做法?

7、您认为广州地铁在执行老人免票和小孩让座政策时,有哪些可以改进的地方?

8、您是否遇到过老人或小孩在地铁上需要帮助的情况?

9、如果您遇到这种情况,您通常会怎么做?

10、您对广州地铁工作人员在处理此类情况时的表现满意吗?

11、您认为广州地铁在宣传和执行相关政策时,是否充分考虑了乘客的感受?

12、您对广州地铁的整体服务满意度如何?

13、...