快递服务满意度调查问卷

2025-06-27
使用模版

问题列表

1、快递服务满意度调查问卷

2、请问您的姓名是?

3、您的性别是?

4、您最近一次退回充电宝时,快递公司是否拒收了您的包裹?

5、如果快递公司拒收了您的包裹,您认为拒收的原因是什么?

6、您是否尝试过与快递公司沟通解决此问题?

7、如果您尝试过沟通,您对快递公司的响应速度满意吗?

8、您对快递员在处理退回充电宝时的态度满意吗?

9、快递员是否提供了合理的解释或解决方案?

10、您认为快递公司在处理退回物品方面需要改进的地方有哪些?

11、您是否愿意推荐当前的快递服务给您的朋友或家人?

12、您对快递服务的整体满意度如何?

13、...