问题列表
1、 银行手机银行交易限额调整调查问卷
2、 您通常使用哪家银行的手机银行服务?
3、 您是否已经注意到手机银行交易限额的调整?
4、 如果您注意到了限额调整,您认为新的限额对您的日常交易是否足够?
5、 限额调整是否影响了您使用手机银行的频率?
6、 您认为银行下调手机银行交易限额的主要原因是什么?
7、 您是否了解银行下调限额前是否进行了适当的客户通知?
8、 您是否希望银行在调整限额前征求客户的意见?
9、 您认为银行应该如何改进手机银行服务?
10、 您是否考虑过使用其他银行的手机银行服务?
11、 您对手机银行有哪些改进建议或特别需求?
12、 您是否愿意参加银行举办的关于手机银行安全使用的培训或讲座?
13、...