问题列表
1、 收费站服务满意度调查问卷
2、 请问您的姓名是？
3、 您最近一次通过收费站时，收费员是否因货物问题（如橘子有黑斑）拒绝您使用绿通通道？
4、 您认为收费员在处理此类问题时的态度如何？
5、 收费员是否向您解释了拒绝绿通的具体原因？
6、 您是否觉得收费站的解释合理？
7、 您是否认为收费站的工作人员在处理货物问题时专业？
8、 您是否觉得收费站的处理流程透明公正？
9、 您是否愿意推荐其他司机使用该收费站？
10、 您对收费站有哪些改进建议或意见？
11、 您是否遇到过类似情况，但处理结果让您感到满意？
12、 如果有，您认为是什么因素导致了满意的结果？
13、...
