问题列表
1、 川航乘客座位调整冲突事件调查问卷
2、 您是否了解此次事件的具体情况?
3、 您认为在航班上调整座位时,航空公司应该采取哪些措施来避免此类冲突?
4、 您是否曾经在航班上遇到过需要调整座位的情况?
5、 如果您遇到需要调整座位的情况,您通常会如何处理?
6、 您认为在处理座位调整请求时,空乘人员的表现如何?
7、 您认为航空公司应该如何改进以提升乘客间的和谐相处?
8、 您是否认为航空公司应该为乘客提供更明确的座位调整指南?
9、 您是否愿意在必要时,为了其他乘客的需要而调整自己的座位?
10、 您对川航处理此次事件的方式满意吗?
11、 您认为在航班上,乘客之间应如何相互尊重和理解?
12、 您还有哪些其他建议或意见,以帮助我们改进服务?
13、...