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银行存款取款困难调查问卷
银行存款取款困难调查问卷
2024-11-14
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问题列表
1、 银行存款取款困难调查问卷
2、 您的姓名是?
3、 您与已故存款人的关系是?
4、 您是否了解银行关于已故存款人账户的处理流程?
5、 您在尝试取款时遇到了哪些具体困难?
6、 您认为银行在处理此类事务时最需要改进的方面是什么?
7、 您是否已经解决了取款问题?
8、 如果问题未解决,您希望银行提供哪些帮助?
9、 您对银行处理已故存款人账户的整体满意度如何?
10、 您是否愿意推荐我们的银行给他人?
11、 您有什么其他建议或评论?