银行存款取款困难调查问卷

2024-11-14
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问题列表

1、 银行存款取款困难调查问卷

2、 您的姓名是?

3、 您与已故存款人的关系是?

4、 您是否了解银行关于已故存款人账户的处理流程?

5、 您在尝试取款时遇到了哪些具体困难?

6、 您认为银行在处理此类事务时最需要改进的方面是什么?

7、 您是否已经解决了取款问题?

8、 如果问题未解决,您希望银行提供哪些帮助?

9、 您对银行处理已故存款人账户的整体满意度如何?

10、 您是否愿意推荐我们的银行给他人?

11、 您有什么其他建议或评论?