高铁站服务体验调查问卷

2024-11-09
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问题列表

1、 高铁站服务体验调查问卷

2、 您最近一次乘坐高铁的时间是?

3、 您通常使用哪个高铁站?

4、 您对高铁站的整体服务满意度如何?

5、 您是否遇到过员工在工作时间进行非工作相关活动的情况?

6、 如果您选择了“是”,请问您遇到的是哪种情况?

7、 您认为该情况对您的服务体验有何影响?

8、 您是否觉得该员工的行为影响了高铁站的整体形象?

9、 您认为高铁站应如何改进员工的工作态度和服务质量?

10、 您是否愿意向他人推荐您所使用的高铁站?

11、 您对高铁站有哪些建议或意见?