问题列表
1、 腾冲酒店服务满意度调查问卷
2、 您是否了解该酒店拒绝为日本人办理入住的事件？
3、 您认为酒店是否有权基于国籍拒绝服务？
4、 您认为酒店的服务态度对客户满意度有多大影响？
5、 您是否曾经入住过该酒店或类似酒店？
6、 如果您是该酒店的潜在客户，此事件是否会影响您选择入住该酒店的决定？
7、 您认为酒店应该基于哪些因素来决定是否提供服务？
8、 您认为酒店应该如何处理此类事件以维护其声誉？
9、 您是否认为酒店应该对所有客户提供平等的服务？
10、 您是否认为媒体对此类事件的报道会影响公众对酒店的看法？
11、 您认为酒店在处理国际客户时应该注意哪些方面？
12、 您对酒店行业的整体服务满意度如何？
13、...