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地铁卡余额调查问卷

2024-10-29
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问题列表

1、 地铁卡余额调查问卷

2、 您是否遇到过地铁卡余额异常的情况？

3、 如果您遇到过余额异常，请问您的地铁卡余额是多少？

4、 您是如何发现您的地铁卡余额异常的？

5、 您是否已经向地铁官方或客服报告了此问题？

6、 您对地铁官方处理此事件的效率满意吗？

7、 您认为地铁卡余额异常的原因可能是什么？

8、 您对地铁卡的安全性有何看法？

9、 您希望地铁官方采取哪些措施来防止类似事件再次发生？

10、 您是否愿意继续使用该地铁卡进行日常出行？

11、 您对本次调查有何建议或评论？