网购消费者行为调查问卷

2024-09-30
使用模版

问题列表

1、 网购消费者行为调查问卷

2、 您的年龄范围是?

3、 您通常使用哪个平台进行网购?

4、 您在网购时最看重的因素是什么?

5、 您是否遇到过网购诈骗或勒索的情况?

6、 如果您遇到过网购诈骗或勒索,您是如何处理的?

7、 您认为网购平台应该如何提高消费者的安全感?

8、 您是否愿意为网购商品提供真实评价?

9、 您对网购售后服务的满意度如何?

10、 您认为网购平台在处理消费者投诉方面做得如何?

11、 您是否了解网购平台的退换货政策?

12、 您是否认为网购平台的退换货流程简单便捷?

13、...