问题列表
1、 12306退款短信调查问卷
2、 您是否收到过12306退款短信？
3、 如果您收到短信，短信内容是否提及“八百万退款”？
4、 您是否点击了短信中的链接？
5、 您是否提供了个人信息或银行账户信息？
6、 您是否意识到这可能是一条诈骗短信？
7、 您是否已经向12306官方或相关机构报告此事？
8、 您对12306官方处理此类事件的及时性和有效性满意吗？
9、 您认为12306官方应该如何改进以防止用户遭受诈骗？
10、 您是否了解如何辨别诈骗短信？
11、 如果您了解，请简述您认为有效的辨别方法。
12、 您是否愿意参加由12306官方组织的网络安全教育活动？
13、...