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银行服务体验调查问卷

2024-09-29
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问题列表

1、 银行服务体验调查问卷

2、 您的姓名是？

3、 您的联系方式是？

4、 您遇到的银行是哪家？

5、 您在银行遇到的具体问题是什么？

6、 您是否已经联系过银行客服？

7、 如果您联系过客服，请问客服的回应是否解决了您的问题？

8、 您对银行处理您问题的效率满意吗？

9、 您认为银行在处理此类问题时需要改进的地方有哪些？

10、 您是否愿意推荐该银行的服务给您的亲朋好友？

11、 您对银行有什么建议或意见？