问题列表
1、 银行服务体验调查问卷
2、 您的姓名是?
3、 您的性别是?
4、 您的年龄段是?
5、 您最近一次在银行存取款时,是否遇到了需要提供额外证明的情况?
6、 如果您遇到了额外证明的要求,请问是哪一种业务?
7、 您认为银行要求提供第三方证明是否合理?
8、 在办理业务时,您对银行工作人员的服务态度满意吗?
9、 您在银行等待的时间是否过长?
10、 您是否觉得银行在处理您的业务时效率高?
11、 您是否了解银行在什么情况下会要求提供第三方证明?
12、 您对银行在提供证明要求时的解释和指导满意吗?
13、...