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12306购票体验调查问卷

2024-09-18
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问题列表

1、 12306购票体验调查问卷

2、 您的姓名是？

3、 您的年龄范围是？

4、 您通常使用12306网站还是手机APP购票？

5、 您在购票时是否遇到过有票但无座位的情况？

6、 如果您遇到过有票无座的情况，您通常如何处理？

7、 您认为12306应该如何改进以减少有票无座的情况？

8、 您对12306客服的响应速度满意吗？

9、 您对12306购票系统的整体满意度如何？

10、 您是否愿意推荐12306给您的亲朋好友？

11、 您对12306有哪些改进建议或意见？