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保险理赔满意度调查问卷
保险理赔满意度调查问卷
2024-09-15
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问题列表
1、 保险理赔满意度调查问卷
2、 您的姓名是?
3、 您孩子的性别是?
4、 您孩子的年龄是?
5、 您是否了解保险合同中关于理赔条件的说明?
6、 您认为在理赔过程中,保险公司提供的信息是否透明?
7、 您是否觉得理赔流程简单易懂?
8、 您对理赔处理的速度满意吗?
9、 您是否认为保险公司对理赔申请的拒绝是合理的?
10、 您是否得到了足够的解释来理解理赔被拒的原因?
11、 您是否需要进一步的协助或申诉来解决理赔问题?
12、 您对我们的客户服务态度满意吗?
13、...