银行服务体验调查问卷

2024-09-12
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问题列表

1、 银行服务体验调查问卷

2、 您是否曾经尝试过从已故亲属的银行账户中提取存款?

3、 您在处理遗产账户时,是否遇到了需要亡父本人解锁的情况?

4、 您认为银行在处理遗产账户时的服务效率如何?

5、 您是否觉得银行在遗产账户处理流程中提供了足够的指导和帮助?

6、 您是否满意银行在遗产账户处理过程中提供的隐私保护措施?

7、 您是否认为银行在遗产账户处理流程中存在不必要的复杂性?

8、 您是否愿意推荐该银行的服务给他人?

9、 您对银行在遗产账户处理方面有哪些建议或意见?

10、 您是否觉得银行在遗产账户处理流程中对客户情感的考虑足够?

11、 您是否认为银行在遗产账户处理流程中应该提供更快速的响应时间?

12、 您是否了解银行在遗产账户处理方面的相关政策和规定?

13、...