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顾客与商家互动体验调查问卷

2024-09-10
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问题列表

1、 顾客与商家互动体验调查问卷

2、 您的性别是？

3、 您的年龄段是？

4、 您是否曾经在购物过程中遇到过不愉快的经历？

5、 如果您遇到不愉快的购物经历，您通常会怎么做？

6、 您认为商家在处理顾客投诉时应该采取哪些措施？

7、 您是否认为商家有权利在任何情况下对顾客采取身体接触？

8、 您认为商家在处理顾客问题时，最应该注意的是什么？

9、 您是否愿意推荐亲朋好友到您满意的商家购物？

10、 您对商家与顾客之间的互动有什么建议或想法？