办卡与退卡流程满意度调查问卷

2024-09-06
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问题列表

1、 办卡与退卡流程满意度调查问卷

2、 您的姓名是?

3、 您的性别是?

4、 您最近一次办理会员卡的经历满意吗?

5、 办理会员卡时,您是否清楚了解退卡流程?

6、 如果您尝试过退卡,您觉得退卡流程是否便捷?

7、 您认为退卡流程中存在哪些问题?

8、 您是否认为我们提供了足够的退卡选项和信息?

9、 您是否愿意推荐我们的会员卡给您的朋友或家人?

10、 您对改善办卡和退卡流程有哪些建议?

11、 您对我们服务的整体满意度如何?

12、 您是否遇到过在退卡时被无理拒绝或拖延的情况?

13、...