乘客体验调查问卷

2024-09-03
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问题列表

1、 乘客体验调查问卷

2、 您的姓名是?

3、 您乘坐的是哪条线路的公共交通工具?

4、 您在乘坐过程中是否遇到过类似王楚钦的情况,即上错车?

5、 如果您上错了车,您是如何发现的?

6、 您认为公共交通工具的指示标识是否清晰?

7、 您是否觉得公共交通工作人员的服务态度对您的体验有影响?

8、 您对公共交通工具的准时性满意吗?

9、 您认为公共交通的拥挤程度如何?

10、 您是否愿意推荐我们的公共交通工具给您的朋友或家人?

11、 您对改善公共交通有什么建议或意见?

12、 您通常使用公共交通的频率是?

13、...