问题列表
1、 事件处理满意度调查问卷
2、 请问您的姓名是？
3、 您的性别是？
4、 您是否已经向我们报告了球拍损坏的事件？
5、 您对我们的响应时间满意吗？
6、 您认为我们处理事件的效率如何？
7、 您是否满意我们对事件的调查结果？
8、 您是否认为我们提供了合理的解决方案？
9、 您是否觉得我们的客服人员态度友好且专业？
10、 您是否满意我们对损坏球拍的赔偿或修复方案？
11、 您是否愿意推荐我们的服务给他人？
12、 您对改进我们的服务和处理流程有何建议？
13、 您是否愿意接受后续的回访以确保问题得到妥善解决？