问题列表
1、 微软技术故障影响调查问卷
2、 您是否受到了微软技术故障的影响？
3、 您在故障期间遇到的主要问题是？
4、 故障对您的工作/生活造成了多大影响？
5、 您是否已经收到微软或“众击”公司的正式道歉？
6、 您是否认为微软应该对此次故障造成的损失进行赔偿？
7、 您是否了解您与微软签订的服务合同中的免责条款？
8、 您认为微软应采取哪些措施来防止类似事件再次发生？
9、 您是否考虑更换服务提供商？
10、 您对微软未来服务的期望是什么？
11、 您是否认为微软在处理此次故障时的透明度足够？
12、 您是否满意微软在故障发生后的响应速度？
13、...