微软服务故障影响调查问卷

2024-07-19
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问题列表

1、 微软服务故障影响调查问卷

2、 您是否在7月19日遇到了微软服务的访问问题?

3、 您使用的是微软的哪些服务或应用?

4、 您在使用微软服务时遇到的具体问题是什么?

5、 该故障对您的工作或日常生活造成了哪些影响?

6、 您是否因为此次故障而无法完成重要任务?

7、 您是否尝试过联系微软客服寻求帮助?

8、 如果您联系了客服,您对他们的响应速度和解决问题的能力满意吗?

9、 您认为微软应该采取哪些措施来防止此类故障再次发生?

10、 您是否认为微软在处理此次故障时的沟通做得足够透明和及时?

11、 您是否希望微软提供任何形式的补偿?

12、 您对微软未来的服务和产品有何期待或建议?

13、...