问题列表
1、 国泰航空行李处理事件调查问卷
2、 您是否已经了解国泰航空地勤人员处理行李箱事件？
3、 您认为该事件对国泰航空的品牌形象影响如何？
4、 您是否曾经遇到过类似行李处理不当的情况？
5、 您认为航空公司应该如何处理此类事件？
6、 您对国泰航空未来改进服务的期望是什么？
7、 您是否认为国泰航空的道歉和处理措施足够？
8、 您是否会因为此次事件而改变选择国泰航空的决定？
9、 您认为航空公司应如何加强员工培训以避免类似事件发生？
10、 您是否愿意推荐国泰航空给您的亲朋好友？
11、 您对航空公司处理行李的流程有何建议？
12、 您是否认为航空公司应该对旅客行李提供更多的保障措施？
13、...